個人情報保護方針PRIVACY POLICY

心斎橋Aiクリニック(以下、当院)は、個人情報保護法並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約させていただきます。

1. 基本方針

当院は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
当院は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当院規程を院長および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
当院は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
また、当院はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当院は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
当院は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2. 個人情報の利用目的

(1)お客様に関する個人情報
  • ・広告、宣伝、マーティングのため
  • ・サービスの改善および研究開発のため
  • ・不正行為等の防止および対応のため
  • ・商品、サービス、催し物のご案内の送付
  • ・お問い合わせ、ご相談への対応
  • ・アンケート調査実施、モニター実施
  • ・契約の履行
(2)お取引先様各社、当院の院長・従業員等に関する個人情報
  • ・業務上必要な諸連絡・商談等
  • ・取引先情報管理、支払・収入処理
(3)採用応募者に関する個人情報
  • ・採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供、連絡
  • ・当院での採用業務管理

3. 個人情報の第三者への開示・提供について

以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

  • (1)個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合
  • (2)業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
  • (3)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • (4)裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合
  • (5)ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合

当院では、原則として次の(1)から(5)に掲げる場合を除き、第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

4. 個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
なお、お客様と当院とのお電話での個人情報に関するお問い合わせは、お申し出内容を正確に把握するため、録音させていただくことがあります。

5. 特定個人情報の取扱いについて

当院は、特定個人情報等の適正な取扱いを確保するため、法令に基づき本基本方針を定め、特定個人情報の適切な管理・保護に努めることを表明します。

(1)関係法令・ガイドライン等の遵守
当院は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
(2)全管理措置に関する事項
当院は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱細則」を定めています。

6. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当院は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
当院では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。

心斎橋Aiクリニック
2017年3月1日

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